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“他老，我年輕，你叫我哥哥。”
蘇北不客氣的說道。
白小白跟著他下樓，歪著腦袋想了片刻，說道：“蘇北，那你豈不是比韓小星輩分低了許多？”
蘇北頓時語氣一滯，決定不與白小白理論。
兩人出了小區，遠遠的就看見對面的電子維修店。
“咦，不對啊，小白，咱們的招牌怎么換了？”
蘇北腳步一停，隔著道路問道。
只見對面的店鋪上面，原本的“電子維修店”字樣的招牌，換成了“云巴巴智能售后”。
白小白不明白這里面的門道，隨口說道：“毛不二換的。”
這是幾個意思，自己才出去沒兩天，店員翻身做主人了？
蘇北心里氣急，連忙橫穿馬路過去，打算看看毛不二這家伙的葫蘆里賣的什么藥。
他還沒有進入店鋪，就聽見里面的毛不二遠遠的叫道：“哎，店長！你終于回來了啊！”
然后，平頭青年毛不二迎出門，臉上堆滿了笑容。
蘇北沒有吭聲，跨入店鋪一看，里面的貨架被清掃一空，轉而變成一處辦公區，用四方的格子滑出八個工位。
原本的收銀臺位置，也被改了個模樣，變成一張長長的會議桌。
再后面的倉庫和小房間，則似乎被改成了辦公室。
而在大廳里的八個工位上，此時正有一男兩女，正在埋頭做著事情。
他們見蘇北進來，不由站起身，看一看毛不二，齊聲叫道：“老板好！”
顯然，毛不二已經給他們普及過，這家店鋪的老板是誰。
蘇北被這一聲沒聽過的稱呼叫得舒坦，心里的氣緩了許多，目光落在毛不二身上，問道：“怎么回事？”
毛不二連忙上前幾步，解釋道：“店長，這事情說來話長，你不如到辦公室里坐下，我給你倒杯茶，慢慢給你匯報。”
蘇北一時沒有頭緒，也懶得查看天道服務器上的信息，點點頭，走進前方的辦公室。
這一進門，他才發現有些不一樣的布置。
只見辦公桌對面的墻面上，裝了半個墻面的電子屏幕，上面正顯示出餅狀、柱狀和線條樣的動態數據全景圖。
旁邊還有一串數字在不斷跳動，顯示著“UV”、“DAU”、“MAU”等標簽。
蘇北不是文盲，如今也不是學渣，而是知識儲備非常豐富的學霸。
他立即看明白了這些標簽的含義。
“UV”是互聯網里用于統計流量的縮寫，名叫獨立訪客，與用戶量類似。
“DAU”是互聯網里用于統計活躍用戶的縮寫，含義是日活躍用戶量。
“MAU”則與“DAU”類似，是指月活躍用戶量。
上面翻滾最快的就是“UV”這個標簽數據，這說明獨立訪客在不斷增加。
蘇北疑惑的看上兩眼，不明白毛不二裝上的這副屏幕，有什么用意。
這時候，毛不二已經端著茶水走過來，恭敬的說道：“老板，請喝茶。”
蘇北見狀，往里面的辦公座椅坐下。
毛不二則拉過來一個辦公椅，坐在蘇北辦公桌的對面。
蘇北接過茶杯，杯里面泡著不知名的劣質茶葉，他眼皮不動的問道：“說吧，毛不二，搞什么名堂？”
毛不二卻臉色興奮，宛如立了功一樣的說道：“老板！你是不知道，自從我領會了你的深遠布局之后，就一直在著手布置咱們的事業和理想。”
這第一句話，就讓蘇北有點懵。
什么深遠布局，什么事業，什么理想？
不過，他深深明白，作為一名老板，沉著冷靜是基本的素質。
因此，他端起茶水嘗了一口，沒有說話。
毛不二見此，內心更是激動，繼續說道：“老板，不知道你還記不記得，在時代廣場的艷門老火鍋里，曾經指點過我，現在市場的痛點是什么，用戶的訴求是什么，咱們應該干什么？”
提起這一茬，蘇北終于有了一些印象。
當時他的意思，是打算在自己從南陵市返回之后，就改為售賣基因試劑，迎合市場和用戶的需求。
可是，聽毛不二這口氣，他似乎不是這么理解的？
蘇北點點頭，一言不發，示意繼續。
毛不二這時才步入正題，說道：“因此，在此之后，我就反復琢磨老板的言語，最終找到了未來的道路。我們以前做電子維修，那是線下的零散生意，永遠做不大，永遠掙不到錢！
“現在市場和用戶的真正訴求在哪里？就是現在的商家只注重售前推廣和售中交易，而忽視了售后的持續維護和體驗升級。但這些卻恰恰是培養一個忠實用戶的基石。
“用戶往往是買了一件商品，售后不知道找誰，或者找到了誰一路扯皮。
“因此，我們想做的，就是改變這一切！建立一個全生命周期的售后服務體系，協助每一個無法提供完整售后的商家，快速建立屬于自己的售后云平臺，從而給予自身和用戶最優質的服務體驗！”
……
毛不二神情激昂，語氣振奮，宛如指點江山，揮斥方遒。
蘇北端著茶水，被他說得一愣一愣。
不過，他從毛不二的口中，大致聽明白了對方的想法。
傳統的電子維修是零散服務，而企業和用戶的痛點是售后服務，但是，找書苑 wｗw．zｈaoshuyuan.coｍ 不是每一個企業都有能力建立自己的售后服務平臺，包括語音客服、智能客服等服務體系。
因此，在毛不二的設想里，就是搭建一個云平臺，協助每一個企業快速入駐和構建售后服務平臺，并通過人工智能和AI技術，將產品知識庫融入到云平臺里，通過不斷訓練而成長。
這些內容生產、整合和運營的過程，就形成了這個平臺的核心競爭力。
這些知識的訓練和成長，將成為云平臺的數據核心，驅動人工智能提供給用戶最極致的體驗。
并且，在此過程中，毛不二通過以售后為切入點，引導用戶更新、維修或替換新的產品，逐步衍生到售前和售中環節，從而形成了一個無限可能的全新平臺。
不得不說，毛不二還真有一些做生意的頭腦。
不過，蘇北還是有點懵，自己什么時候說過這些？
他匆忙咽下嘴里的茶水，伸手打斷毛不二的匯報，問道：“所以說，現在，這個平臺，你做出來了？”
毛不二點點頭，意氣風發的說道：“當然，而且我給它取了一個初步的名字，叫做云巴巴！”
說完，他有點不好意思的撓撓頭，諂笑道，“唔，這只是初步的，名字自然得由老板定。”
蘇北聽到這里，終于對前面屏幕上的各種互聯網標簽，有了深刻的概念。
可是，可是，這才過了多久，毛不二就做成了？！
他有點飄飄然，悵然想道，真的是因為自己點撥有功？
而桌前的毛不二越想越覺得蘇北眼光獨到，布局深遠，已經佩服得五體投地，情不自禁的高聲喊道：“老板英明！”
