第五十二章 將計就計

　　下午，范晚坐在辦公室里，有些煩躁的瀏覽著購買網，隨著開放的商品增多，越來越多的賣家開始進入，不過這些人顯然還沒明白這個游戲怎么玩，所以大部分人都是守在電腦前，空耗時間！

　　像小城故事這樣的大店鋪自然是他們所羨慕的對象，從購買網成立到現在，女裝也已經毫無疑問的成為最大的市場模塊，日用品類目雖然繁華，但基本上都是走的低價路線，所以即使皇冠店已經出現了5家之多，但就實際利潤來講，遠遠不及女裝行業。

　　而能夠在女裝行業站穩腳跟的也是屈指可數，小城故事是其中的標桿，也是眾多商家研究的對象，因為范晚的一系列舉措，從包裝到售后都給了顧客一種賓至如歸的感受，所以小城故事的商品評價是非常好的，甚至在一些熟客心中已經成為與其他店鋪做對比的參照。

　　當她們看到一款衣服的時候，首先就是比對小城故事內的服裝款式，而許多在其他店鋪買到衣服的顧客，也會從快遞的包裝上與其對比！

　　顯然，小城故事的優勢非常明顯，無論是從店鋪形象到客服的專業態度，甚至是售后的處理上，這家店鋪都要比其他店規范很多，而且店鋪內的上新速度很快，又是在航州，自然更加讓顧客信服。

　　但是，在店鋪出色的運營狀態下，自然會受到許多商家的排擠，當一些顧客在這些店鋪進行詢問，并拿小城故事做對比的時候，對方就會刻意的去詆毀，比如說材質很差啊，售后很麻煩之類的，總之他們為了不讓顧客丟失，就會用盡各種辦法讓對方下單，而這同行詆毀，是再正常不過的事情了！

　　范晚知道，但他也沒辦法，人長在別人嘴上，你能怎么辦？還不是只有做好自己！

　　不過還好，這只是少數，并不是所有的商家都這樣做，甚至有兩家做得不錯的店鋪還找到范晚說請他出去坐坐，交流一下，但一直沒有定下時間。

　　范晚并不只是觀察女裝類目，而是所有的類目都會去瀏覽一遍，隔行如隔山，不是所有的生意都是同一個做法。

　　其實說起來女裝的門檻很低，所需要的技術含量也不是太高，就是競爭太過激烈了，這就無形的抬高了門檻，進來容易，想要出頭，簡直比登天還難！

　　而且現在范晚覺得自己來航州是最正確的選擇，因為要是自己在內陸地區做女裝，真的很難競爭得過這些沿海城市的商家們，首先就是進價，然后是上新的速度，還有款式的流行方向，航州都有著得天獨厚的優勢。

　　天時、地利、人和，一樣都少不了！

　　范晚直接搜索了一個杯子，結果下面的商品一出現，就是密密麻麻的一片，價格貴的100多，便宜的幾塊錢，各種各樣的都有，而且主圖的設計和女裝很不一樣，都是各種促銷詞做在上面，以此來吸引顧客！

　　因為女裝賣衣服就等于賣照片，所以范晚在店鋪圖片上一直很統一，都是葉大才子精心修過的，感覺跟外面的廣告大片一樣，所以很上檔次。

　　上了檔次自然就不能去做促銷詞了，因為那樣真的很丟份，而且也會影響顧客的感官。

　　大部分的促銷都是出現在店鋪和詳情頁里的，而且小城故事的口碑已經打響，不需要用這樣的手段去吸引顧客。

　　什么包郵啊，優惠券啊，打5折，半價啊，這些詞匯不停的轟炸著范晚，雖然女裝類目也是如此，但并沒有達到日用品類目這種人人把促銷貼臉上的狀態，當然了，小城故事的價格自然也是設定的折扣價！

　　范晚隨手點擊了一個只需要15塊的商品，結果進去一看，這款商品的銷量足足高達5000筆，不過因為價格很低，所以質量一般，導致中差評很多。

　　可以想象這家店鋪的經營是多么的頭疼，單是這一款商品的差評就足足高達200個，中評也有差不多500多個，利潤也低，售后更是麻煩！

　　不過因為低廉的價格和高銷量，所以購買的顧客還是很多，只是這種運營模式很累！

　　范晚看著這些千奇百怪的中差評，也是苦笑不得，這世界上缺少奇葩的賣家，但絕不缺少奇葩的買家，天南地北，神奇之人何其多，出現一兩個也不足為奇。

　　在感嘆日用品行業火爆的同時，范晚決定自己以后一定不要走這種沒有底線的低端路線，這簡直太激烈了！

　　其實范晚也知道，大多數商家都是不得已才這樣的，誰不想自己的價格賣貴一點，只是商品達不到要求罷了，購買網就是一個撿便宜的地方，你要是不劃算人家顧客干嘛要來，而且現在顧客特別喜歡去搜索那些低價的產品，希望花最少的錢買到最合心意的東西，但這在范晚看來，根本不可能！

　　一分錢一分貨，你拿5塊錢去買20塊錢的東西，可能嗎？賣家都不是傻子，他們只會賺你的錢，而不會做賠本買賣！

　　至于價格，只能從地域或者貨源上下手，保證拿到的是第一手貨，那樣就會節約很多成本！

　　所以因為這種情況，購買網出現了一種新的玩法，這種全新的手段，范晚稱之為低價引流。

　　什么叫低價引流，簡單來說就是利用店鋪內某一款價格非常低廉的產品吸引顧客，然后以這款產品帶動其他高利潤的商品，比如說套餐、活動等等，不過一般的情況都是先把顧客拉進來，然后在詳情頁里鋪天蓋地的做廣告，讓顧客的視線轉移到其他產品上面去！

　　這樣就達到了目的，至于顧客買不買，就要看你的商品和詳情頁是否吸引人了！

　　因為已經有許多女裝店這樣做了，在流量稀少的情況下他們會拿出非常劣質和低廉的服裝吸引顧客，這樣做有好處也有壞處，總之，為了搶顧客，大家都是想盡了一切辦法，每天都有新點子出現！

　　范晚坐在電腦面前，看著這些有趣的差評，鼠標輕輕動了動，然后點到自己的店鋪，看到了那500字的惡意差評。

　　隨后便沒有了任何動作。

　　不過這一刻，范晚的腦子卻在飛速運轉，眼睛里閃現出莫名的光芒，嘴角微微翹起，似乎想到了一個絕妙的對策。

　　這個方法沒人用過，范晚是看到那些差評后才想出來的，或許這樣，能夠將問題解決掉。

　　說做就做，范晚立馬起身去了外面，然后召集大家開會。

　　“好了，先讓青青接待一下，小梅你們兩個聽著，然后一會兒告訴青青！”范晚坐在新買的長沙發上，看著韓梅兩人道。

　　“哦，好的，青青我先掛著了，你接待一下！”

　　“知道了，梅姐！”

　　范晚笑著，見辦公室的氣氛不錯，心里也高興，但是他現在所要做的，可不關乎這里面的事。

　　看著面前的韓梅兩人，范晚笑問道：“小梅，你們兩人周圍有沒有朋友網購過啊！”

　　“朋友？”韓梅和小劉對視了一眼，顯然都不明白范晚問這個干嘛，但兩人還是實話實說。

　　“有的，現在年輕人都比較喜歡這種購物方式，不過他們通常都只是買點小東西！”小劉笑著說道：“老板，你不會讓他們來買我們的衣服吧！”

　　“怎么，不可以嗎？”

　　范晚笑著反問道。

　　說完之后韓梅和小劉兩人都愣了一下，小城故事生意這么好，還差那么一兩個顧客？需要朋友來幫忙拍產品？

　　不過，當她們兩人聽到范晚后面的話時，頓時覺得老板是掙錢掙傻了，居然有這么整自己的。

　　“你們回去，讓你們的朋友在我們店里把那款留了500字差評的衣服每人拍上一件，當然了，這個錢讓他們先墊著，到時候我們會退給他們！”范晚笑著說道。

　　“那不等于白送嗎？”小劉有些傻眼！

　　“傻，你不會讓他們再把衣服寄回來啊！”范晚看著小劉頓時有些無語，這丫頭還真是傻到家了！

　　“然后呢？”

　　韓梅覺得沒有這么簡單，她總覺得那里不對。

　　范晚聞言后看了韓梅一眼，整個辦公室里，陳小軍是能吃苦的，韓梅是最聰明的，自己還沒說完，她就發現問題所在了。

　　“當然還有然后！”范晚笑道：“你們聽著，當你們這些朋友收到貨物以后，讓他們全部給我在評價的時候寫差評！”

　　“寫差評？”

　　這次連韓梅都有些搞不懂范晚的意圖了，而小劉則是直接戰死沙場。

　　范晚也不墨跡，直接將最關鍵的地方說了出來：“是的，寫差評，但是這個差評不能按照常規的方法寫！”

　　“那怎么寫？”韓梅的眼睛閃爍著精光。

　　說道這里，范晚點了一根煙，然后解釋道：“這個評價怎么寫，我教你們，按照一般的情況來說差評都是說的質量和貨物問題，但是我們的差評不能這樣寫，我們要避重就輕，甚至可以無厘頭一點！”

　　“我知道了你的意思了！”韓梅拉了一把正琢磨不透的小劉，然后看著范晚詢問道：“比如說呢？”

　　“這很簡單了，讓他們在寫評論的時候先給你們看一下，比如說可以寫，不是老板親自接待，差評！店鋪的客服不是帥哥，差評！快遞員沒把貨物送到家里，而是放在了小區門衛處，差評！”

　　說完之后，這兩個已經徹底被范晚打敗的客服MM已經昏卻了，因為她們從來不知道差評還能這么寫！

　　“當然了，你們不能全寫這樣，但要保證一個觀點，找書苑 www.zhaoshuyuaｎ.ｃom 那就是我們的貨物沒有任何問題，發貨速度也快，總之，從其他地方下手！”范晚吐了個煙圈，笑道。

　　“老板，那我可不可以這樣寫啊，就說這家店的商品質量挺好的，但是我男朋友今天和我吵架了，所以，對不起，我心情不好，只能給你差評了！”小劉站在一旁笑著將自己的想法說了出來，范晚一聽，拿著煙的手抖了抖，用一種奇怪的目光看著小劉！

　　“不是吧，你真這么寫？”一旁回著顧客的青青也是哭笑不得，至于韓梅，已經徹底被這姑娘給打敗了！

　　“可以，但是不能太假了，最好字數多一點，然后盡可能往快遞方向推！”范晚笑道，見大家都領會了自己的意思，便囑咐韓梅道：“這些評論不能太多，只需要把那500字的差評給我頂到下面去就可以了，而且每個差評也要認真回復！”

　　“我知道怎么做，老板！”韓梅點了點頭，不過她真的沒想到，范晚會用這種方法來處理這個事情！

　　要知道這么寫差評不僅能將那500字的惡意差評給頂下去，還可以增加顧客對店鋪的同情程度，想想人家一做生意的這么不容易，偏偏遇到這樣的買家，女孩兒都是心軟的動物，說不定這么一來還能增加銷量呢！

　　不過這評價一定要寫得真實一點，不能讓別人看出來了！

　　其實韓梅的擔心是對的，只是誰會想到一個這么大的店鋪會在自己的暢銷款下面寫差評呢？