沒錯，實際上中國和美國的老百姓習慣，甚至文化之間都有一些差別。在這么一種差別之下，有時候做中國人覺得正確的事兒，在美國就不是那么正確了。比如說一個真人秀節目，到了大家按照當天表現來投票讓誰滾蛋的環節。在這么一個時候如果都是中國人的團隊，那么一個表現差的人站出來承認自己表現很差，而另外一個表現也同樣差的人卻各種推卸責任各種說是別人的錯，那任何中國人都更傾向于把后面推卸責任的這么一個人給踢走！至少中國人想的是團隊里面哪怕要容納一個差的，只要也不要一個會引起撕逼的差的！不要弄的團隊里很不和諧！
但是在美國這邊就不一樣了，當一個人差的時候先主動的承認自己差了，那在別的美國人看來這人就是沒有斗志了，就是想走人了！否則不想走人的話為什么不千方百計的找理由讓自己留下來？這種弱者他們不需要，所以他們可能更加傾向于趕走這種“弱者”！這就是中國人和美國人之間的一個差異！一些學者經過統計學樣本分析認為，美國文化背景決定了美國人在致歉時常辯解自己應負的部分責任，較少采用直接道歉的方式，而多采用輕化或最小化自己責任的道歉方式。在一種個人主義的富有沖突性的社會交際模式中，一旦沖突發生，美國人多采用減弱事件的嚴重程度或責備他人也有責任，或質問責任的前提以質疑責任的存在等方式來減輕自己應負的責任。
從某種角度來說，這其實就是中國人或者說東亞人的一種集體主義和西方個人主義之間的一個差異。中國人是集體主義，在以前中國是農業文明，農業文明做水利等等東西，那必須是集體主義的。否則就弄不出來。而且中國歷史上皇帝還比較好大喜功，弄各種龐大的水利工程或者是建筑工程，那必須集體主義。必須大量的人合作，這種事兒在其他國家很少見。所以中國人的道德觀呢。主要是一種根植于集體主義下面的道德觀，說白了，就是看別人怎么看自己！所以中國人煩那種明明做錯了事兒了以后，還各種狡辯和推卸責任的人，因為這種人是害群之馬，是會讓整個集體撕逼的！出于集體主義考慮，這種人肯定要被批判啊！當然了，中國人還是有很多是明明錯了但是還滿地打滾的人。而這種人其實是讓中國人覺得很煩的。并不是說中國人百分百都是有錯就承認的，但是大家潛在意識里面，都覺得有錯就要認，這才是有擔當的！
但是在美國那邊就不同了，他們的人民不說早年是歐洲那邊的各種漁民和商人了，就算是到了美國之后，大部分人那也是當奴隸主當農場主當牛仔什么的，在還有奴隸在的情況下，他們需要多么集體主義么？真心不用。所以這么一個結果之下，就導致美國人其實不在乎別人怎么看他們。他們重要的是自己怎么看自己，而中國人在意的是別人怎么看自己！特別是老一輩的人，那被別人指指點點的時候簡直有想死的感覺啊。而年輕人相對來說被美國文化影響了一些，就沒有那么容易被周圍的人影響了。在這么一個情況下，這中國人和美國人的責任觀當然是不一樣的了。單純的按照中國這邊的方式來進行危機公關的話，當然是不行的，當然是要按照美國這邊的方式來弄了，畢竟咱這么一個危機公關，那就是針對美國人進行的危機公關。
在這賈鴻漸的主持之下，華夏高科顯示找了美國一個比較知名的公關公司進行危機公關的咨詢，大概了解到了美國這邊做事兒的一個方針之后。那就開始一系列的操作了。首先這要做的，那就是召開新聞發布會。邀請各路記者進行說明，首先就要把自己從這么一個事兒中摘出去！沒錯。本來這事兒就跟咱沒有什么關系，又不是說咱讓人家不檢修通風設備的，又不是咱們讓人家廠房爆炸的，這事兒從理論上來說，真心沒有華夏高科的事兒啊！只不過因為最近美國這邊正好有黑中國產品的風潮，所以一下子被連累了而已！
所以到了新聞發布會開始的時候，賈鴻漸那就親自上臺進行解釋了。面對著臺下一百多名記者，賈鴻漸這就配合著背后的ppt幻燈片解釋了起來，“諸位可以看到現在ppt上展示的就是中國有關部門在火災之后調查分析出來的結果。2006年9月3日，在中國的中耀金屬制品有限公司拋光二車間發生的鋁粉塵爆炸事故。該公司為我華夏高科指定供應商，其企業創立于1998年，注冊資本為800萬美元。其核心業務為電鍍鋁合金輪轂，主要從事鋁合金表面處理，表面鍍層有銅、鎳、鉻等，對高低檔鋁合金制品均可進行電鍍加工。”
“在9月4日上午，中耀公司兩名負責人被警方控制協助調查，9月6日上午，由事故調查組確定，粉塵濃度超標，遇到火源發生爆炸，該爆炸是一起重大責任事故。責任主體是中耀金屬制品公司，主要責任人是企業董事長吳某。當地政府領導責任和監管責任落實不力。事故原因中直接原因是事故車間除塵系統較長時間未按規定清理檢修，鋁粉塵集聚。除塵系統風機開啟后，打磨過程產生的高溫顆粒在集塵桶上方形成粉塵云。1號除塵器集塵桶銹蝕破損，桶內鋁粉受潮。除塵系統在內部電線短路后產生明火，與受潮鋁粉接觸后發生氧化放熱反應，達到粉塵云的引燃溫度，引發除塵系統及車間的系列爆炸。因沒有泄爆裝置，爆炸產生的高溫氣體和燃燒物瞬間經除塵管道從各吸塵口噴出，導致全車間所有工位操作人員直接受到爆炸沖擊。”
“根據事故調查組判定的責任劃分中，中耀公司無視國家法律，違法違規組織項目建設和生產，忽視安全生產規定，并未對關鍵除塵通風設備進行定期檢修，負有直接以及主要責任。當地政府對安全生產重視不夠，安全監管責任不落實，對中耀公司違反國家安全生產法律法規、長期存在安全隱患治理不力等問題失察。負有安全生產監督管理責任的有關部門未認真履行職責，審批把關不嚴、監督檢查不到位、專項治理工作不深入、不落實。而當地環境監測單位以及機電環保設備維護公司，違法違規進行建筑設計、安全評價、粉塵檢測、除塵系統改造，對事故負有連帶責任。”
說道了這里，賈鴻漸頓了頓，“當然了，我們華夏高科在指定中耀公司為指定配套企業的時候，也有一定的責任，我們并沒有意識到他們會在我們檢驗他們資質的時候，采用各種手段蒙騙過關，我們華夏高科簡單的相信了對方出具的各種證書以及定期維護證明，并且并未意識到在現場檢驗中對方會作弊一般的提前檢修好清理好有關設備，而在檢查之后則不再定期維護……”經過這么一段發言，賈鴻漸先把華夏高科的責任給摘了出去。其實這也不是推卸責任，真心本來就沒華夏高科什么事兒。因為當地政府和各家配套企業都沒發現他們有問題，華夏高科又沒有行政執法權和檢察權，找書苑 ｗｗw.ｚhａoshuyｕan.coｍ 他們憑什么能夠查的出來？
華夏高科又不是警察，又不是工商，怎么可能在對方平常生產的過程中就上門突擊檢查？這是根本不可能的事兒！怎么都要跟人家提前打個招呼然后去檢查吧？而提前打招呼那就讓對方有提前準備的可能了！哪怕就算是半天時間，對方都夠提前做準備的了！所以在這么一個事兒上，華夏高科那也是受害者啊！沒錯，接下來這賈鴻漸就要說自己公司也被這么一個事兒影響了！“在中耀公司發生了這么一個事兒之后，華夏高科也大受影響，首先直接影響就是因為中耀公司事故停產，所以華夏高科手機以及其他產品的背殼配件生產大大延遲，必須臨時尋找其他公司代替，當然我們華夏高科并不可能放松要求，我們甚至還會提高對指定配套商的要求，于是耽擱的生產時間進一步增長，根據估計對我華夏高科造成的直接經濟損失，接近一億美元！”
“而在另外一方面，我華夏高科還必須在全球進行危機公關，解釋此事，讓各國消費者了解事情細節，為此我公司大抵又要間接多花費一億美元。所以我們華夏高科至此累計經濟損失將可能達到兩億美元之多……”說道了這里，賈鴻漸嘆了一口氣，直接暗示記者們，他賈鴻漸也不想出這么一個事兒啊！這邊的新聞發布會進展的可以說還是挺順利的，賈鴻漸這邊把這些事兒說完了之后，整個新聞發布會也算是進入到了尾聲了。不過就在接下來的記者提問的環節里面，又異變叢生了！(未完待續)R655
