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第34章 忍無底線

小說:小廚修煉記 作者:好飲易醉

  黑暗讓人莫名的恐懼,尤其是在陌生環境。不知過了多久,門打開了,二鬼死寂一般的臉,說道:“,有什么想說的嗎?為什么想來公司?”

  齊知味說道:“我想拿高工資,想學東西。”

  二鬼撿起警棍指著他:“實話!我要聽實話!”

  “我就是想多賺點錢,回家蓋房子娶媳婦。”

  二鬼用警棍照著他后背狠狠打,又用警棍捅著他的肚子,歇斯底里的說:“實話!我要實話!”

  齊知味抱著肚子縮成一團,痛苦道:“我想賺錢!別的。。。還有能有啥目的。。。”

  二鬼用腿狠踢他的支撐腿,直至踢到他趴到在地。

  齊知味趴著,嘴里一直說著錢。。。錢。。。”

  二鬼詭異的笑了笑,在他出去關門的瞬間,光線投射到他臉上異常恐怖。

  又不知道過了多久,門吱呀一聲開啟,進來一個身著職業套裝的年輕女子,面容冷艷,冷冷地看著趴在地上的齊知味。

  “你是齊知味吧,今天對你的測試基本滿意,主要測試你的保密程能力,你的耐力和膽量。

  公司對員工最大的要求就是忠誠度。因為每個月基本就會推出創新菜品,一經推出會立刻大火,外面中小飯店會爭相模仿,所以我們需要公司的人對菜品配方的保密異常嚴格。

  至于工資標準,應該你聽說過,是高于公務員的,福利待遇比公務員還要好。

  從服務員開始做起,給你三個月試用期,看你表現,表現好予以轉正,表現不好,結賬走人。現在說不想干,好合好散。”

  齊知味說慢慢道:“沒問題。”

  “明天九點到公司上班,晚上去置辦下行頭,咱們公司的員工,不論哪一個級別,都要得體大方。”

  齊知味出門時才發現外面天色已黑,居然在黑屋待了一整天。

  但是也沒有覺得餓,只是覺得惡心和疼痛,回到出租屋,刷牙漱口好多遍,雖然身體心理忍受著不適。

  但是對宴福樓餐飲公司的內部管理越來越有興趣。

  幸虧年紀輕,恢復的快,第二天,特意穿了新衣服,整理下頭發,進了酒店。

  剛到沒多久,就有人招呼開會,男女各一排。

  一個氣質絕佳的女人在兩排之間徘徊,盯住每一個人看,尤其盯住齊知味看了好久,直看的齊知味心里發毛,總覺得自己哪里出問題了。

  然后說道:“好了,我給你大家介紹一位新人,齊知味。大家歡迎。”齊刷刷的鼓掌很有節奏,一聽就是經過嚴格訓練的。

  今天你們帶著新人,都面對面站著,站立一小時。

  齊知味按照標準兩腿微分,雙手放在背后,看著對面的姑娘。四目相對時,齊知味眼神閃躲,直至虛化。與齊知味面對面的,是個20出頭的小姑娘,瓜子臉,面容嬌好,一直含著機械地微笑著。

  這時排在首位的帶班的女子,說:“報告梁經理,一小時已到。”

  梁經理又走到兩排之間,說道:“服務員是我們公司的臉面,要處處維護公司形象,注意!是維護公司的形象,不是你們個人的!對公司要忠誠,要讓客人無條件滿意,哪怕客人提出超出個人能力承受的要求,也要先滿足,不要意氣用事。還有你們之間不要私下議論公司,更不要聽客人們間談話,即使聽到,也爛在肚子里。

  現在去儀容鏡前整理服裝,表情,準備上崗。齊知味留下。”

  齊知味整齊站立,目視前方。

  “你,表現不錯,上午跟著別人學習如何接待客人,一周后上崗。不懂的問你們帶班的劉英班長。”

  “好的。”

  “要說,是!梁經理。”

  “是!梁經理。”

  帶齊知味的是一個帥小伙,名叫牛力。退伍軍人,軍姿完美。

  中午第一桌客人來時,牛力熱情替客人尋找桌位,幫客人拉出桌椅,倒水,邀請客人點菜。

  幾天的觀察和學習,齊知味感到大店的服務確實高明,讓人愉悅。如此往復,齊知味看在眼里,在努力學習中,牛力在幾天的接觸,二人基本無交流。

  獨立上崗后,齊知味招待客人,基本能應付自如,對來賓禮貌應對,這天,來了三個客人,倒茶水時,其中一個客人打電話沒看到,猛放手機時,茶水正好燙在齊知味手上,齊知味忍住疼,忙給客人道歉。客人反而怒罵:“瞎眼啊,如果水澆在我身上,我的衣服你賠的起嗎?”

  齊知味再三道歉,客人執意要去大堂投訴。

  梁經理當著客人的面把齊知味訓斥一頓,并扣發十天工資,同時向客人許以酒菜八折才得以平息事端。

  齊知味過程中除了道歉沒有說別的話,梁經理說:“長眼是要觀六路的,你長眼睛只看你自己嗎,所有的注意力都必須在客人身上。”

  齊知味沒有辯解,說道:“對不起,梁經理,給你和公司添麻煩了,任何處罰我都接受。”

  眼過千遍不如手過一遍。有的事情看著簡單,做起來并不容易,通過,這件事,齊知味改變了漫不經心的毛病。

  就這樣過了兩個月,雖然逐漸和同事熟悉了,但是并沒有打聽到任何有用的消息,找書苑 www.zhaoshuyuan.com 因為除了交談私事,對公司的任何信息都是諱莫如深,閉口不言。況且他們這一批服務員只接待大廳散客,根本沒有接觸包間的資格。

  宴福樓生意確實爆好,經常有客人等待空位,齊知味已經能很熟練地接待各類客人了,他的應變和心理素質也有了很大的提高。

  這天雨夜,來了四個人,一看都非善茬。俗話說,麻面無須不可交,瘸子肚里三把刀,最毒人是一只眼,一只眼毒不過羅鍋腰。來的四人正好符合以上特征。

  說話自然很粗俗,點菜時還正常,上菜時,羅鍋腰說:“小伙子,給我找個妞。”

  齊知味躬身道:“不好意思,店里沒這個服務。”

  “沒這個服務?好!好!那你滾,給我換個女服務員。”

  “我服務有啥不滿意的嗎?我改進。”

  “滾!”四人已經打開酒。

  相鄰的桌子都往這桌注目,張麗忙走過來,把齊知味兇一頓后,陪笑道:“幾位大哥,我來行吧。”說著嫵媚的撩著頭發。

  羅鍋腰眼睛直勾勾地說:“好。好,好。就憑你,哥哥加道菜,再加個牛*。”

  “好嘞,這就給你加。”張麗使著眼色讓齊知味加菜。

  一只眼喊道:“妞,過來陪哥哥們喝酒。”帶班的喝了一杯,歉然道:“我不勝酒力,你們喝,我來給哥哥們倒。”

  說著拿起酒瓶挨個倒酒,弓腰倒酒的姿態,把曲線顯露無遺,一只眼假裝低頭撿東西,手已經摸到張麗的小腿,正順著往上滑動。。。

  




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