“這是我的布局，我相信這600點的投資會有回報的。”嚴文龍說著，走向貨架，點擊了其中的一個盒子。

　　嚴文龍回過神來，看著面前驚詫的郭學軍，說道：“沒事的，郭總，我剛才想一個事情，想出神了。”

　　此時，飯菜陸續上桌，嚴文龍招呼郭學軍吃起來，二人一頓狼吞虎咽，五分鐘左右便將桌上美味吃的七七八八。

　　嚴文龍放下筷子，喝了一口茶，笑了笑，說道：“郭總，這件事其實沒有那么復雜，我有個方案，你看看。”

　　“我提供的這個方法就是建立一個共享服務中心，可以精簡重疊的崗位，節約成本，把你們部門的人騰出手來，有更多時間制定與戰略發展相關的人力資源政策。具體做法不知道你有沒有興趣聽下去？”

　　“哦，共享服務中心？”郭學軍很感興趣，說道：“繼續說下去，怎么玩的？”

　　嚴文龍開始詳細介紹起來。共享服務中心由人力資源服務中心、人力資源業務合作單元和人力資源專家職能三部分組成。

　　服務中心是直接面對顧客提供服務的操作層。它主要利用交互語音系統和互聯網技術通過在線知識數據庫和人力資源管理數據庫來回答顧客的查詢，例如政策的查詢、工資的查詢。

　　由于這一層對員工的專業知識要求不高，但員工需具有高度的服務意識，所以可以配置一些勞動力成本較低的員工，通過培訓上崗。

　　業務合作單元是共享中心的戰術層。它通過深入到業務部門調研，分析具體的問題，為業務部門提供量身定做的人力資源戰術上的實際指導。

　　這一層的工作人員也許不如業務部門的員工和經理精通業務，不如專家職能精通人事職能，但是他們能夠做到將HR職能和業務需要吻合起來，向業務部門提供個性化的人力資本服務，制定出符合本部門的人才吸引、保留、激勵方案。

　　專家職能是共享中心的戰略層。它根據公司整體戰略目標，為公司制定出整體的人力資源管理政策。它由一群具有專業性知識的人事專家組成，幫助公司實施戰略目標、創造企業文化服務的。

　　它的存在改變了人力資源部門的附屬地位，使其成為公司的戰略合作部門。

　　“三個職能，不再針對區域提供模塊化的服務，而是針對不同人群的不同需求，互相協作，層層遞進的提供各種類別的人力資源服務。”

　　嚴文龍說道：“這個模式的好處，是讓你這樣的HR專家從一般性的行政事務中脫身，更關注與戰略性的人力資源政策。”

　　郭學軍聽到這里，陷入了沉思。他臉上的表情時而興奮，時而憂慮，陰晴不定。一雙筷子舉在空中，一直沒有放下。

　　過了大約五分鐘，郭學軍才大力點頭，露出喜悅之色：“謝謝你，文龍！這個方案真是太棒了！”

　　郭學軍激動的說道：“用這個三層共享模式，將不同客戶的HR需求區分出來，提供針對性的差別化服務，各司其職，的確是要好很多。”

　　“對于基層員工而言，入職手續、勞動合同、社保、公積金、戶證、檔案等人事業務處理，工作比較簡單，可以多放點員工，培訓后上崗，只干這幾件事。服務速度自然要快很多，服務人數大幅度增加，效果也會好。”

　　“而且有一個類似服務大廳的線上或線下平臺，可以隨時接受客戶查詢和辦理，滿意度會大幅度提高。咱們公司信息系統比較成熟，搞個線上平臺，放十多個剛畢業的年輕人，足夠處理五千人的這些常規事務。”

　　“騰出的編制，可以讓各個模塊的HR專業人士，去各部門溝通，提供具體的崗位設計、培訓、績效管理等服務，各部門也會很滿意。我自己和副總，就能圍繞老板轉，提供薪酬、編制、高級人才培養、領導力、素質模型等方面的專業意見，服務他的擴張策略。”

　　嚴文龍點點頭：“郭總不愧為行業專家，很快就領悟到了這個方案的內容。”

　　“你的方案很有新意，完全打破了傳統的HR分工模式，讓人眼前一亮。雖然這個方案涉及的調整很大，但我相信我可以說服老板，推動這個共享服務中心模式。”

　　“這個模式我相信在業內是領先的，在全國都算是獨創的。哇塞！好棒！你給我打開了一扇新世界的大門！”郭學軍說著，雙手在桌子上，不停的發抖。

　　看著郭學軍激動的樣子，嚴文龍只是笑笑。對方的這個反應在他的意料之中，這個商業方案在這個星球上沒有人用過，但在叛逆者星球上卻早已經被使用并證明了有效。

　　他非常有信心，這個共享服務中心模式能夠解決郭學軍的煩惱。

　　郭學軍舉起茶杯：“我以茶代酒，敬你一杯。謝謝你，文龍。”他喝下一口茶，繼續說道：“你這個家伙的確是個奇才，你的那個腦袋太聰明了，我作為業內人士都想不出這樣的方案。”

　　“那是郭總你身在此山中，思維受到了約束。”嚴文龍笑笑。

　　郭學軍壓低聲音，說道：“其實你不該走的，劉涵反正都完蛋了，你待在公司會有不錯的前程。張總雖然身居高位，但你有老板的保護，他不敢把你怎么樣。”

　　“你這一走，包括我、王總還有很多部門的人都覺得特別惋惜。老板后來知道了，也非常生氣，對張總特別不滿，我看他倆之間遲早要爆發沖突。你用你的離職，給張總下了一個套。”

　　嚴文龍擺擺手，吃了一口菜，表情輕松：“不說這個了，反正都已經成為了事實。這個方案，郭總還滿意吧？”

　　“滿意！當然滿意！”郭學軍興奮的回應，眼睛里閃爍著光芒。

　　“這個共享服務中心如果真的做出來了，別的不說，光是把前端的這些人事服務弄好了，我就的客戶滿意度就會大幅度提升。人力資源部就有希望拿下今年的優秀部門。”

　　“等我把更多的系統、服務管理和服務模塊放進來，我就有機會實現第二層和第三層的服務，那時候，我們跨越公司的人力資源管理足以成為行業標桿。一想到這里，我就興奮不已。”

　　嚴文龍知道自己拋出的這個大禮包生效了，他不著急接話，一是不想打斷郭學軍的憧憬，二是還沒到最佳時機。

　　“如果能夠做出行業標桿式的創新，讓老板臉上也有面子，我就有更大的機會向上升遷。這是一個最好的契機。文龍，你的方案真是讓我枯木逢春啊！”郭學軍感慨道。

　　他收拾了一下心情，安靜了五秒鐘。然后笑著對嚴文龍說道：“你也別再找什么工作了，你回跨越來，到我的部門干。以你的能力，我可以讓你直接做主管，之后再把你提成經理，要是我升上去了，人力資源部總經理的位置也是你的。”

　　嚴文龍哈哈笑著：“郭總的好意我心領了，看得出來，你是真的很想我回去。不過，我已經決定了要在外面闖蕩一番，對你的好意，我只能說聲不好意思了。”

　　郭學軍面露失望之色，他很快就明白，嚴文龍真的不會再回來。

　　他擠出笑容：“也好，我尊重你的選擇。今天的飯錢我買單，算我請你的。你幫了我一個大忙，我實在不知道該怎么表達我的感激之情。”

　　沒有等郭學軍買單，嚴文龍已經搶先把賬單和現金提給了服務員。

　　他制止了郭學軍：“郭總，這里我熟，我請你。”他看著郭學軍有些著急的樣子，淡然一笑：“其實，我有個忙，倒是真的需要郭總出手。”

　　“天下沒有免費的午餐。這頓飯，我收獲很大，代價也肯定不菲。”郭學軍坐了下來，說道：“你說吧，只要我能夠幫忙的，絕不含糊。”

　　嚴文龍沒有正面回應，他說道：“郭總的郵箱還是以前的那個吧，我回頭發封郵件給你，發些資料。”

　　“這些資料會詳細介紹如何搭建這樣的共享服務中心，包括更細節的如何設立區域平臺、如何分離并整合重復簡單的事務性工作、如何設定匯報關系及考核體系、如何將操作層面的事務再細分為前后端、如何管理監控客戶滿意度并達成閉環等等。”

　　“還有一些是操作要點，比如服務意識和宣傳方式、輻射范圍和功能的增加、信息系統的支持與匹配、集中化設計下的資源統一調度和管理等，是你將來在推進過程中遇到的重要難題。”

　　“這些資料好比冰山潛在水下的那百分之九十，比露出水面的那些三層平臺更為重要。”

　　“有了這些資料，我相信結合郭總的聰明才智，一定能夠很快領會貫通，將方方面面都做到完美，成為這個方面的專家。”

　　嚴文龍靠在椅背上，雙手抱在腦后，面帶笑容：“屆時郭總不僅僅是專家，還將是這個領域的開創者和風云人物，你的影響力將會在行業內積聚飆升。”

　　UU看書 歡迎廣大書友光臨閱讀，最新、最快、最火的連載作品盡在UU看書！手機用戶請到閱讀。

　　“如果說電子你能想出來，我還將信將疑的話。整個方案細節和操作要點你都能憑空想出來，我絕對不相信，你是從哪里獲得的這些資料？”

　　嚴文龍搖搖頭，制止了郭學軍：“我有我的渠道，這個郭總你就別管了。總之，這套方案已定可行。”

　　“我把這個方案送給你，所有權也都是你的，你是開創者，我以后決口不提這方面的事情。你不必擔心會有麻煩。”

　　郭學軍緊鎖眉頭，語氣凝重：“你送我這樣一份大禮，不會沒有所圖。你想要什么，有什么條件，盡管提吧。我之前已經說過，能力范圍之內，我絕不含糊。”

　　嚴文龍露出了滿意的笑容：“郭總是個聰明人，我也不繞彎子了。”

　　他壓低聲音，靠近郭學軍，說道：“我要求你在一個月之內，把曹宗憲提升為太港分公司的銷售主管。然后，在一年內，把他提升為分公司的銷售部經理。”

　　郭學軍把腦袋向后一縮，仔細思考著，搖搖頭：“這事只怕不行，曹宗憲的資歷不夠，一直也就是個骨干，最多能夠提拔為小組組長。分公司還有不少資歷更老的員工、組長，讓他當主管不合適，當經理更是不可行。”

　　嚴文龍拍拍郭學軍的肩膀：“曹宗憲這個人很穩重，不像我這么好斗，他不會惹麻煩的，而且他的人緣很好，沒有人會有異議。”

　　“明的來說，他的業績一直不錯，穩居前五，按照業績說話，他本來就有資格晉升。分公司內沒有競爭者，這個位子如果不給他坐上，很快就會被各路神仙安排自己人占據了。”

　　“我不管他的資歷哪方面有問題，反正你必須把他提升了。再說了，郭總你反正擅長做手腳，那個環節有不足，你給補上就好。只是個主管崗位，又不用和大佬們一起工作，沒人會費大力氣來查的。”

　　郭學軍聽出了嚴文龍背后的諷刺，他知道對方說的是當初更改嚴文龍考勤的那檔子事，忽然間窘迫起來，臉色通紅。他說道：“那件事，你不要再提了。你讓我再考慮考慮。”

　　嚴文龍看著對方猶豫不決的樣子，決定再加把柴。

　　他說道：“郭總你知道我的能力，這件事只是我們第一次合作，以后我們可以長期保持合作。”

　　“我相信你會從我這里得到源源不斷的有價值的東西，令你在職場有個無比光鮮的未來，這個未來是無法用現在的眼光看見的，甚至是超出你想象的。我們的合作，你付出的少，獲得的卻多得多。”

　　郭學軍聽到這里，眼前一亮。他笑了笑，伸出右手：“我明白。再要拒絕你的提議，我就是個白癡。好的，這件事就這么定了。以后我們要保持長期合作，預祝合作愉快！”

　　兩只手緊緊的握在一起，上下搖動著。

　　3月10日下午，嚴文龍從市中心CBD的一棟大廈內走出，心情不佳。

　　他剛剛應聘了一家小型信用卡公司，從對方的反應來看，他覺得自己的希望很大，彼此也談的比較投機。

　　在涉及到具體的OFFER時，對方最后提出，要安排嚴文龍到附近的城市進行出差，并隱隱透露出需要常駐當地進行銷售的意思。

　　嚴文龍思考了一番后，不得不婉拒了對方的OFFER，離開了那家公司。

　　嚴文龍不開心。因為這是他近期面試的第二家公司，依然搞砸。

　　他投過不少簡歷，但由于他的第一份工作的時長不足兩年，因此，不少企業都沒有回應，沒有給出面試通知。

　　這算是行業內的潛規則，一個求職者如果某份工作連兩年都沒有做到，說明此人忠誠度太低，無論他多么優秀，用人企業也是不考慮的。

　　這樣，盡管投出了不少簡歷，盡管信心滿滿，嚴文龍卻發現，一個月下來，自己的面試機會只有兩次，這讓他非常的郁悶。

　　在這兩次的面試中，第一家公司非常不正規，像個隨時想要卷款走人的公司，在這家公司面試的所有求職者都被當場錄取。

　　嚴文龍私下搜索了一下，發現這家公司丑聞纏身，管理極為混亂，人員流動嚴重。他雖然獲得了對方的OFFER，但還是當場拒絕。

　　另外一次就是剛剛了，因為要離開本市常駐外地，這讓嚴文龍也無法接受。他想要通過自己的努力在這個城市穩定下來，而不是四處漂泊，或是兩地穿梭。

　　這次求職的失敗，也意味著嚴文龍已經浪費了一個月的時間。一個月過去了，他依然無法找到一份合適的工作。

　　嚴文龍不甘心，他走在陽光下，拿出手機，撥通了趙麗娜的電話。

　　“喂，請問是優卡公司的趙小姐嗎？你好，我叫嚴文龍，年前你曾經打過電話給我。”

　　“嚴文龍？哦，我想起來了，我記得你，跨越公司的風云人物。”

　　嚴文龍松了一口氣，問道：“是這樣的，趙小姐。我已經從跨越公司離職了，最近在找相關的工作機會。我記得你那邊好像長期招聘銷售人才，想問問有沒有機會……”

　　“哦，是這樣的，我們公司最近沒有考慮招聘銷售人才的計劃，所以，”趙麗娜的聲音傳來：“可能沒有適合嚴先生的職位，不好意思啊！”

　　嚴文龍皺起眉頭，問道：“怎么會這樣？你們公司那么大，銷售人員進進出出那么多，怎么會停止招聘呢？”

　　“趙小姐，上次你說有職位為我開放的，還許諾了不錯的條件。怎么現在有這么大的落差？”嚴文龍說道：“你不妨和我說實話，究竟是有什么顧慮？”

　　“嗯，好吧。”電話那頭沉默了一會，壓低了聲音：“嚴先生，信用卡行業的這些HR有自己的群，彼此間都會交流。最近行業里有關于你的一些評價陸續流出，讓你離職后也成了風云人物，所以大家都不敢找你。”

　　“什么評價？是誰傳的？”嚴文龍的口氣中盡是不滿。

　　“是誰傳的我就不太清楚了，但我分析，肯定是業內有影響力的人。”

　　“關于你的評價，說的最多的一條，就是你的能力雖然強，但是紀律性差，不服從管理。你給公司帶來的功績遠遠抵不上你帶來的傷害和負面影響。”

　　嚴文龍聽到這里，心中忍不住怒罵，他料不到自己離職后還有人這樣對付自己。他的心里馬上跳出了三個名字：劉光庭、劉涵、張忠超。

　　“那些都是謠言，你們是知道我的，我不是好斗的人，只是不怕事，不愿被欺壓。我做銷售的業績一直不錯，所以你們才會在我沒有離職的時候就打電話給我，挖我過去。”

　　“我還是那個我，沒有變化，我依然能夠用我的能力為優卡公司服務，幫助你們在太港市擴大市場占有率。”

　　電話那頭笑了起來，語氣中帶著一絲輕蔑：“嚴先生，我想您可能誤會了。我們當初挖您，是因為您在跨越公司，我們的真實目標不是為了讓您幫助我們提升業績，我們只是希望打擊跨越公司，削弱跨越公司的銷售力量。不管是您，還是張三李四，只要在跨越公司有點影響力的，我們都會挖。”

　　“這種方式挖角，能夠直接打擊跨越公司在太港市的銷售力量，幫助優卡公司在太港市挽回競爭劣勢。就算挖角不成功，也能夠在員工心底埋下一顆種子。等到種子發芽時，關鍵員工就會鬧情緒、鬧離職。這就是我們想要的結果。”

　　“所以您的價值，我們并沒有太在意。您的價值，其實是依附跨越那個平臺而存在的，我說的已經夠直白了吧。”

　　嚴文龍拿著電話，感覺到手腳冰冷，四肢僵硬，他對著電話，不知道該怎么說。

　　過了一會兒，他才開口：“趙小姐，謝謝你告訴我這兩個真相，我真的非常感謝。再見！”說完，他掛斷了電話。

　　嚴文龍走到一處花壇旁，無力的坐在石頭上。

　　他明白，自己的求職之路幾乎被堵死了。因為謠言，他在這個行業內的名聲極差，沒人愿意冒風險來接收他。加上他的工作簡歷也不好看，他再想找個信用卡銷售的職位，幾乎是不可能的事。

　　誰曾想，半年前自己混得風生水起，如日中天，半年后卻成了一條喪家之犬，四處游蕩，找不到一處覓食的地點。

　　這讓嚴文龍倍受打擊，他終于明白，原來自己什么都不是。除了有熱血和理想，他沒有拿得出手的能力，連一份正規的工作都找不到。

　　嚴文龍心里不停的問自己，臉上陰晴不定。

　　我是不是真的很差？也許是這樣的，否則怎么會連面試的機會都沒有。我曾經創造的業績和榮譽，也都是依賴金手指而獲得，我自己從來就是個百無一用的**絲。……

　　我要不要更換一個方向？銷售的職位做不了，我可以考慮去做客服，去接電話回答問題？還是去做資產管理，對欠款人進行催收？要不，我去做行政后臺也行。算了，還是算了……

　　如果我在這個行業里面已經被人敗壞了名聲，我是不是該考慮換個行業，比如去工廠？去旅行社？去藥店？去哪里都行，去一個不認識我的行業待著，從走開始。

　　嚴文龍搖搖頭。不，我不甘心！我設計好的職業路線才剛剛開始，不能這樣就中斷。

　　可是，在每天50萬人的求職大軍中，我如何才能找到自己的定位，找到自己的機會？我究竟要不要改變求職策略？

　　目前的情況看起來，我絲毫沒有求職成功的希望，再這樣下去，兩個月？三個月？我也許真的會一輩子待業？

　　UU看書 歡迎廣大書友光臨閱讀，最新、最快、最火的連載作品盡在UU看書！手機用戶請到閱讀。

　　他拿出電話，撥了一個號碼，嘟嘟的響聲后，他對著電話，焦急的問道：“喂，是老孫嗎？我是文龍。”

　　“哦，文龍？你怎么樣？最近還好嗎？”孫賢宇的聲音傳來。

　　“老孫，我最近在求職，遇到了一些問題，心里也很苦惱，自己總是理不出頭緒，我想約你出來聊聊，給我支支招……”嚴文龍急迫的說道。

　　“文龍，你有啥事？能不能在電話里說，我這邊現在也是忙得焦頭爛額，一堆子煩心事，我沒法子現在出來找你。要不這樣，我明天稍微空一點，明天我約你，你看可以嗎？”

　　嚴文龍想了想，說道：“既然你很忙，那就算了，別耽誤你的事，我心里會過意不去的。我去找老曹聊聊，沒事的。你有空了再找我吧。嗯，好的，拜拜！”

　　嚴文龍掛斷電話，找出曹宗憲的號碼，撥了過去。

　　“文龍？你怎么有空給我打電話了？你最近怎么樣？”

　　“老曹，我還行吧，最近找工作不太順利，想約你現在出來聊聊，旁觀者清，我相信你會給我很好的建議。”嚴文龍回應道。

　　“好啊，等我回到太港市后我就來找你，我們一起吃飯，好好喝頓酒。”電話那頭爽快的答應了。

　　“你不在太港市？去哪兒了？什么時候回來？”嚴文龍詫異的問道。

　　“公司搞了一個銷售骨干人員的培訓，現在正在青楓市呢，都被關了三天了。這個培訓為期兩周，估計回去得十天以后了。回去后，我們一起吃飯，把老孫也叫上。”

　　“哦，好的，到時候我們再聚。”嚴文龍說著，失望的掛掉電話。

　　嚴文龍嘆了一口氣，扭過頭去，看著花壇里的鮮花，看著繁華的摩天大廈，想起自己難以尋找一個施展抱負的平臺，心中極為沮喪。

　　面前一陣閃爍，娜可的影像出現在了嚴文龍的面前，依然是一幅低胸T恤和熱褲的打扮，依然是性感有活力。

　　娜可坐到了嚴文龍的身旁，說道：“我感應到了你的郁悶，所以主動現身，想開導開導你。”

　　嚴文龍擠出一個笑容：“謝謝你，娜可。最近的情況你也都看到了，我設想的那條求職路被堵死了，沒有人愿意給我機會，我是不是真的選錯了方向，這條路也許真的沒戲了？”

　　“你才遇到一點點困難，就要放棄，這是不對的。”娜可說道：“每一條路都不好走，每一份工作都充滿挑戰，你要一路堅持下去，不斷努力，才能達成自己的夢想。”

　　“我經歷過很多商業決策，也在叛逆者星球上見識到了無數的商業事件和商業敗局。我想要告訴你的是，商業社會總是充滿了看不見風險、隨時出現的失敗和無窮無盡的挫折。”

　　“那些創業者們選擇的是一條艱難的道路，平均一年下來只有3天是順順利利的。其余的362天，都是在焦慮、苦悶、痛苦、擔憂、惶恐和壓力中度過，在巨大的負面情緒中死扛。”

　　“你現在的情況還遠未到那種地步，但是也在深度磨煉你的神經和抗擊打能力。”

　　嚴文龍點點頭：“我也知道不該放棄，我也有斗志。我只是不知道這條路對不對，我怕方向錯了，無論多么努力都是南轅北轍。”

　　“方向是順應你的內心的，如果你內心認同，那就不會錯，你要堅持你的方向。你錯的只能是方法，要在這個方面下功夫。”

　　娜可笑了笑：“你不是想要成為商界領袖嗎？作為商界領袖，你需要不停的面對問題，應對問題，認識到曾經的錯誤，然后發揮才智，持續尋找方法。方法總比問題多，這句話可不僅僅是口號。”

　　嚴文龍點點頭：“你這么說，我心里更有底了。賺很多錢、成為信用卡行業風云人物是我的近期目標，我會更新我的方法，不再依賴原有的求職方式。嗯，我好像有點感覺了。”

　　娜可點點頭：“對，抓住身邊的每一個機會，用心思考，這些機會都有可能帶你走到你要去的那個地方。”

　　她說完，走到一處噴泉處，伸出手去，撫摸著空中的水柱，調皮的說道：“過來，陪我一起玩水吧！”

　　嚴文龍笑著看娜可，看她玩水時開心的樣子，心情也一下子愉悅很多。

　　他正要走到噴泉邊，此時，電話鈴聲響起。嚴文龍拿起手機看了一眼，發現是一個陌生號碼。

　　第二天下午2點，方達信用卡公司人力資源部會議室內。

　　一個戴眼鏡的男子伸出手來，和嚴文龍握手，說道：“嚴先生你好，我是人力資源部的招聘經理，我叫陳利平。之前在電話里也說過了，今天邀請你過來面試，是因為我們有個銷售管理的職位正在招人。”

　　“現在我們開始正式的面試。麻煩你先自我介紹一下。”陳利平扶了一下眼鏡，用非常職業的語氣說道。

　　“好的，我叫嚴文龍，去年畢業于星佑大學，畢業后便進入跨越公司做信用卡銷售工作……”嚴文龍開始自我介紹起來。

　　二十分鐘后。

　　嚴文龍侃侃而談：“應對不同的客戶類型，所需業務員采用不同的策略。比如對待理智型客戶，就要坦誠直率，用產品和能力優勢打動對方。對待刁蠻型客戶，就要細致認真，手續齊全，不能隨便增加承諾。對待猶豫不決型客戶，不能太過直白進行推銷，而要暗度陳倉，多介紹幾種產品和服務，讓客戶比較后再下決定。以上是我對促成客戶成交的一點理解……”

　　陳利平點點頭：“好的，嚴先生，今天的面試就到這里。看得出來，你是一位有經驗有能力的銷售人員，令我印象深刻。你也順利通過了這次面試。”

　　“謝謝。”嚴文龍笑著回應，懸著的心放了下來。

　　“經過我的判斷，我認為你的能力符合這個崗位的要求。因此，我在這里正式通知你，你被錄取了。”陳林平繼續說道：“以后，我們就是同事了。”

　　“真的？”嚴文龍有點不敢相信，這個效率也太高了，二十分鐘就能決定聘用，讓他覺得很意外。

　　他試探性的問道：“就一輪面試就可以了？后面不用銷售部門的主管再面試了？”

　　“不用了，一輪面試就可以了。你的大名很多人都知道，你的業績也很耀眼，沒有必要再安排那么多的程序了，大家都可以節省點時間。”

　　陳利平說著，站起來，沖著嚴文龍握手：“稍后我們會打電話給你，告訴你我們的OFFER，你考慮一下，如果接受的話，那就盡快辦理入職體檢，早點入職。”

　　第四天上午，嚴文龍把體檢報告裝入包內，穿戴整齊，心情愉悅的出門。他走到地跌站，上了地鐵，然后靠在一根柱子上，仔細思考著自己的新工作。

　　這個職位不是一線銷售，而是銷售管理崗，主要進行數據分析，提供決策建議。此外還有諸如組織銷售培訓、梳理銷售流程、編寫文檔資料等內容。

　　這與嚴文龍料想的有所出入，但他考慮到這個職位也能夠讓他從更宏觀的角度審視銷售工作，對自己的未來頗為有利，也就答應了。

　　在薪水方面，方達給出的薪酬是八萬元年薪，沒有業績提成，但有一些獎金。這個薪水屬于中等水平，不高不低，可以接受。

　　同時，嚴文龍對薪酬的要求也不高，能夠支付房租、交通和吃飯的費用就行，這個數字綽綽有余，所以他也就欣然接受了。

　　他對方達公司也有些了解。這是信用卡行業內的一家中型公司，行業排名在第八名上下。

　　雖然沒有跨越、優卡那樣的規模和實力，但方達公司經過十年的發展，銷售、市場、審核、風險、客服、催收等體系已經非常健全，算是一家正規的穩健發展中的公司。

　　嚴文龍考慮到，在大企業雖然平臺更大，但自己能做的事情很小，基本上扮演的是螺絲釘的工作。反而在中小企業內，分工沒有那么細致，自己有機會接觸到更多的業務，發展機會更大。

　　因此，無論從崗位、薪酬、公司等幾個方面來說，這都是一個嚴文龍無法拒絕的OFFER。尤其是在他郁悶了一個多月后，這個工作算是給他的一個大驚喜了。

　　嚴文龍坐了六站地鐵，出來后，隨著擁擠的人群，步行來到CBD的鼎熙大廈。之后，他又隨著人流乘坐電梯，來到18樓的方達公司人力資源部辦公室。

　　十分鐘后，嚴文龍被陳利平帶來19樓的銷售部。

　　陳利平來到一個穿白襯衫的尖臉男子面前，說道：“文龍，這位是銷售主管吳雙全，以后他會指導你的工作，你后面的工作就由他來安排，并向他匯報。”

　　他又對著白襯衫男子說道：“雙全，這位是嚴文龍。他已經辦完了所有入職手續，現在過來報道。好了，你們聊，我先忙我的去了。”

　　看著陳利平走后，嚴文龍沖著吳雙全伸出手，說道：“你好，我是嚴文龍，今天正式入職，以后還請多多關照。”

　　UU看書 歡迎廣大書友光臨閱讀，最新、最快、最火的連載作品盡在UU看書！手機用戶請到閱讀。

　　嚴文龍跟隨吳雙全，走過長長的通道，來到樓層轉交處，在靠近拐角的一個地方停下。

　　吳雙全推開門，指著里面的座位，說道：“外面的座位已經滿了，你暫時委屈一下，先在這里辦公。這兩天你先看一些資料，熟悉業務。等會我會發一個數據統計表給你，你幫我做一個分析報告。”

　　嚴文龍嗯了一聲，目送吳雙全離開。他關上門，坐在小屋內，打開電腦，開始辦公。

　　這是個面積不足五平米的小房間，堆滿了許多雜物和檔案，只有在靠近門口的地方放置了一張桌子和一臺電腦。嚴文龍站起身來，發現室內特別擁擠，無處下腳，邁不出三步就會回到座位處。

　　房間沒有窗戶，不通風，不透光，也沒有空調，顯得特別悶熱。不到一會兒，嚴文龍便滿頭是汗，不停用紙張給自己扇風。

　　他望著電腦，發現屏幕上有一條裂縫，自左向右，將屏幕分割為了上下兩部分。更為難受的，則是屏幕有嚴重的重影，這讓嚴文龍時時產生出眼花的感覺。

　　此外，嚴文龍很快就發現了一個新的問題。這臺電腦經常連不上網絡，他把網線拔了又插，但屏幕右下角的網絡連接圖標卻總是不亮。

　　嚴文龍只得彎下腰，將網線用力頂住網卡接口，保持網絡的接通狀態。他用了接近三分鐘的時間，弄出滿頭大汗，才把吳雙全的郵件收到了本地。

　　嚴文龍長舒了一口氣，回到座位上。此時，他心里生出了不祥的預感，覺得這份工作會非常艱難。

　　他打開郵件，雙擊點開吳雙全發送的一個EXCEL表格。這是一份有兩萬多條數據的銷售統計表，記錄了最近一年方達公司所有銷售員的銷售記錄和客戶列表。

　　嚴文龍仔細看了一下，發現這個表格雖然數據量大，但是橫向只有十列，維度較少。其中有些維度的分析意義不大，想要做交叉分析非常困難。

　　此外，這些數據里，約有百分之二十的數據存在缺失，總在某個維度上出現空白。這種不標準的數據在進行透視分析時，有很多的選項為空，進一步加大了分析難度。

　　盡管這樣，吳雙全卻提出了很高的要求。他要求嚴文龍對每個業務員、每個片區、每類客戶、每類產品等多個維度進行分別分析，對效能進行重點研究，找到效能不足背后的真正原因。

　　而在時間方面，他僅給了嚴文龍兩天時間，后天就要拿到報告。

　　嚴文龍不敢怠慢，立即開始數據分析。他打開EXCEL，輸入了兩個公式，按下回車鍵。

　　時間一分一秒過去，他的EXCEL毫無反應，鼠標一直處于等待狀態。過了一會兒，窗口上方出現了“沒有反應”的字樣。

　　嚴文龍不敢中止程序，怕損壞文件，他也不敢亂動，怕增加CPU負擔。他就這樣呆坐在電腦前，傻傻的等待著電腦有所反應。

　　十分鐘后，嚴文龍看著一片空白的屏幕，終于忍不住，喊道：“我受不了了！”

　　他打開門，去到十七樓的IT部，找到內部支持組，沖著一個胖胖的小哥說道：“你好，我是19樓銷售部的，我叫嚴文龍。我的電腦特別慢，幾乎無法工作。還有，我的網絡也很難連接，無法接收郵件和訪問服務器，你能不能過去看一下？”

　　小胖哥看了一眼嚴文龍，問道：“你坐那個座位的，我先在系統里幫你看看。”

　　“靠窗戶邊，檔案室，網口是19E45A。”嚴文龍回答。

　　小胖子看了一眼，聳聳肩：“那里啊，我沒什么辦法，那臺電腦本來就用了很多年，比較老舊，沒法修，你只能申請新電腦，等新電腦下來了就好了。”

　　“至于網絡嘛，我等會拿跟新網線過去看看。不過我猜很可能是你的主板網口有問題，那樣的話，還是得等新電腦才能解決。”

　　“那我現在申請新電腦，要怎么走流程，申請時間要多久？”嚴文龍急匆匆的問道。

　　“去找你的主管問問吧，申請電腦需要占用部門費用的。”小胖子慢悠悠的回答。

　　嚴文龍急匆匆的回到19樓，來到吳雙全的座位前。此時，吳雙全不在座位，電腦也關閉，顯然是離開了公司。

　　嚴文龍沖著旁邊座位的一個長發女孩問道：“你好，我是部門新員工，我叫嚴文龍。請問，吳主管不在嗎？你知不知道怎么申請新電腦？”

　　長發女孩看了一眼嚴文龍，沒有理會，繼續忙著手里的工作。

　　嚴文龍以為對方沒聽清楚，只得再次開口：“你好，我是嚴文龍，有事請教。請問怎么樣才能申請新電腦？”

　　女孩皺眉，說道：“吳主管不在，你還是等他回來再問他吧，我也不清楚。你要是實在等不及了，去問部門總經理。我現在很忙！”說完，轉過頭去，不理嚴文龍。

　　看著女孩躲避不及的樣子，嚴文龍心里一股火起。但是他還是盡力忍住了，不讓這股怒火發作出來。

　　他回到小房間內，坐在電腦前。他望向四周，口中忍不住抱怨起來：“這是個什么破公司，居然還有這么差的破電腦，居然還有這么爛的辦公環境。”

　　“還有，這里的人看起來也不友善，個個冷冰冰的。”嚴文龍說著，用力的拍著桌面。

　　此時，他發現屏幕不再花白，那個EXCEL文件已經重現出現，初步的處理結果也顯示出來。嚴文龍看著這個文件，嘆了一口氣：“算了，先忍忍吧，看情況再說。”

　　說完，他拿起一只紙，對照屏幕上的數據，在紙上不停寫寫畫畫。

　　第三天上午，吳雙全來到嚴文龍的小屋內，問道：“報告做得怎么樣了？有什么結論？”

　　嚴文龍把已經打開的一個word文檔展示給吳雙全，說道：“頭兒，在這兒呢，你先看一下。”

　　吳雙全來到電腦前，看著這份十多頁的word報告。他第一時間就被這份圖文并茂、結構清晰的報告打動了。

　　從報告的結構來看，標題展示了最大的發現“人均效能參差不齊，東部銷售力量薄弱”。在報告的第一段，放了一段話，觀點鮮明，是整份報告10多個觀點的集中。

　　報告整體分為五部分，每個部分介紹一個分析方式和分析內容，每一部分都是前面一個部分的遞進，層層分析，有種5WHY的感覺。

　　此外，報告里用到了大量的圖表分析結果，這些柱狀圖、餅圖和折線圖極好的佐證了報告的觀點。

　　吳雙全不停點頭，開始認真閱讀起來。伴隨著閱讀的深入，他的面色開始凝重，整個表情也逐漸變得不耐煩起來。

　　“嚴文龍，你這個報告的結構、展現形式都不錯，邏輯也很清晰。”他加重了語氣：“但這個內容實在是沒有深度，也沒有新意。”

　　“沒有深度表現在很多地方，比如這里，針對35歲以上客戶的獲取率不足，至于為什么不足，是客戶量少、產品不匹配還是我們銷售人員自己的技能不足，這些都沒有再深入分析，讓我意猶未盡，感覺很遺憾。”

　　“沒有新意是指你這份報告里的80%的觀點和發現，都是我們已知的，什么效能不足，東部薄弱啦，這些我都知道。報告偶爾有一兩個觀點讓我覺得有點意思，但沒有一個讓我眼前一亮的結論，整個報告讀下來平淡如水，讓我失去了興趣。”

　　吳雙全瞥了嚴文龍一眼，搖搖頭：“這份報告缺乏足夠的深度，我很失望。報告做成這個樣子，是不能交差的，你得重做一遍，我對這個報告是寄予厚望的。”

　　嚴文龍支支吾吾，說道：“頭兒，的確是有這方面的問題。但我也只能做出這樣的報告了。”

　　他指著自己的屋子：“這里特別悶熱，活動范圍又小，我在這里辦公特別憋屈。這個電腦也很老舊，經常死機，顯示器又有重影，網絡連接也不穩定。”

　　“最最關鍵的，是我缺乏足夠的資料。你給我的只有一個文件，一共只有那十個維度，我怎么弄也做不出有深度的分析來，巧婦難為無米之炊啊。”

　　“我也對這個報告不滿意，重做也可以。”嚴文龍指著屏幕，說道：“頭兒，你能不能給我更多支持，換個電腦，多給幾份數據資料給我參考。”

　　吳雙全嘆了一口氣，苦笑著：“我也知道你為難。但是我們的場地和電腦不足，當前就只有這樣的條件。至于數據資料，涉及到公司內部的信息安全，我不敢多給你。”

　　“那，這可怎么辦？”嚴文龍苦著臉，看著吳雙全。

　　吳雙全湊到嚴文龍面前，低聲說道：“這些安排都是上面下達的，我也做不了主。你要不去找老大問問，看看他同意不同意給你更多的資源和支持。”

　　他指著遠處的一間辦公室，撅起嘴，說道：“嗯，老大的辦公室就在那頭，你去問問。千萬別說是我告訴你的啊！”

　　嚴文龍擠出笑容，沖著吳雙全點點頭，說道：“謝啦，我知道該怎么做了。”

　　嚴文龍走出小屋，沿著走道，緩慢的走向樓層的另一頭。

　　他走在漫長的通道上，心里不停問自己：“自己面試的時候沒有見到銷售部老大，現在入職幾天了也沒見到人，他還真是神秘啊！究竟是誰呢？”

　　在困惑中，他來到了樓道的盡頭。很快，他就停下了腳步，眼睛直直的看著辦公室外的門牌。

　　門牌上寫著：銷售部總經理。在這個職務后面，緊跟著一個熟悉的名字：劉涵。

　　UU看書 歡迎廣大書友光臨閱讀，最新、最快、最火的連載作品盡在UU看書！手機用戶請到閱讀。

　　他望著坐在椅子上的劉涵，說道：“真的是你！”

　　劉涵抬起頭來，臉上帶著一絲得意的笑容，沒有說話。

　　嚴文龍忽然間明白，自己為什么僅僅一輪面試就入職，那是因為劉涵打過招呼。他也明白了自己為什么會去小屋辦公，會在惡劣條件下進行數據分析。那是劉涵授意吳雙全故意這么做。

　　嚴文龍倒吸了一口冷氣，故作鎮定，問道：“所以，我的入職包括我的工作分配，全都是你的安排？”

　　“當然。”劉涵冷笑著：“沒有人力薦，憑你在行業內的聲譽，怎么可能找到這份工作。你應該感激我，是我收留了你。”

　　“造謠的人也是你吧，這樣其他公司的大門都關閉，只有你這里能收容我，而我也順利的進入了你的口袋里。”嚴文龍此時把其他的事情也想通了。

　　“不不不，”劉涵搖搖頭：“你冤枉我了，我自己還沒有能力在行業內造謠，我要找下家，要在新公司站穩腳跟，沒心情沒精力去對付你。”

　　“再說了，那算謠言嗎？你的紀律性難道不是很差嗎？你難道不會給公司帶來巨大傷害嗎？”劉涵恨恨的說道。

　　嚴文龍知道自己遇上了大麻煩，他和劉涵過去的恩怨，延續到了此刻。他想起當時在劉涵被解職時所做的一切，雖然當時很解氣，但事后想想有些過分，的確不智。

　　嚴文龍說道：“劉總，上次的事，我一直想要找個機會跟你說聲抱歉，我做的有些過火了，對你的聲譽造成了傷害，我誠懇的向你道歉。”

　　說完，嚴文龍沖著劉涵深深的鞠躬，面上滿是真誠。

　　他看著劉涵，輕聲說道：“我希望我們的恩怨能夠就此了結。我們在這里能夠攜手合作，用你的經驗，加上我的能力，我們一起在方達公司開創新事業，幫助這個公司步步上升，也成就我們彼此的榮耀。”

　　劉涵看著嚴文龍，臉上露出了鄙夷的神情，鼻孔里哼了一聲，把頭扭到一邊。

　　“你送的錦旗，當真令我印象深刻，這是我這輩子受到的最大羞辱。你想就這么了結了？真是太天真太可笑了？”

　　“嚴文龍，所有公司都不要你，而我卻動用我的權力把你招聘到這里，為的是什么？難道是和解？難道是共創新事業？你可真是異想天開？哈哈哈，怎么可能？”

　　劉涵惡狠狠的看著嚴文龍：“不不不，我要讓你留在我身邊，我要用我的權力來整你，折磨你，羞辱你。我要拉長這個周期，我要使用多種方式，把你帶給我的羞辱一點一點還給你，直到我滿意為止。”

　　嚴文龍臉色平靜，任憑劉涵多么憤怒，他沒有特別的反應。此時，他只是淡淡的回應了一句：“你這是何必？何苦？”

　　“甭和我說這些漂亮話，我要的就是復仇。嚴文龍，你想要過試用期，就要好好表現，讓我滿意，否則，你又要去找工作了。”

　　“相信你也明白，如果你被方達辭退，在這個圈子里，你是沒有翻身的機會了。我非常確信，你會千方百計想要留下來，你不會放棄這個機會。”

　　劉涵說道：“那很好，我就是要看看你能多抗壓。”

　　嚴文龍微微一笑。他打心眼里覺得劉涵很可憐，被自己害得有些精神失常，心理變得無比脆弱。

　　他承認劉涵說得對，自己一定會努力留下來。但既然他要擋住自己的路，那么，大家就開戰吧。

　　看著嚴文龍不以為然的表情，劉涵心里氣不打一處來，說道：“現在，你先去給我買杯咖啡，要低******的拿鐵，大杯的。然后給我一份糖炒栗子。五分鐘后送到我桌上。”

　　“之后，你去把你的報告重做一份，資料就那些，沒有更多，明天早上交報告給我。”

　　三天后，4月1日的早上。嚴文龍來到公司后，便急急忙忙的填寫快遞單，準備包裹，聯系快遞公司，將劉涵的四個快遞準備好，等待快速小哥的上門。

　　在等待的這個當口，他又登陸公司的差旅平臺，為劉涵的出差預定機票。

　　“劉總，后天上午的機票，只有早上8點和上午11點40兩班，你要坐哪班飛機？”嚴文龍在電話里問道。

　　“8點太早，我趕不到機場。11點40太晚，我趕不到客戶的現場參加會議。你給我定個九十點左右的航班。”對面的聲音說道。

　　嚴文龍心想早知道你會這么說，說道：“那要不要給你定前一天晚上的飛機，第二天早上可以睡個好覺。或者，你堅持要早上9點飛的話，可以從澤源市飛。”

　　“你出的什么主意！澤源市離這里200公里，我還得一大早跑過去那邊的機場。提前一天走的話，下班后出發估計又是半夜到。”

　　電話那邊開始訓斥道：“都說你多聰明多能力，但就這么一件小事，你都沒法辦的妥妥的，你還有待在這里的必要嗎？”

　　沉默了一會兒，電話那頭說道：“那就8點那班飛機吧，我辛苦點，早上早點起床。”

　　嚴文龍說道：“那酒店就給你訂公司的簽約酒店了，費用符合公司的差旅標準。”

　　“靠，你有沒有腦子。簽約酒店在城東，客戶公司在城西，距離遠不算，還得穿越擁堵的市區。你就不能找個像樣點的離客戶近的酒店嗎，你的腦子都干什么吃了。”

　　嚴文龍一腔怒火騰然而起，他正要發作，忽然間想了想，壓制了自己的火氣，說道：“公司的簽約酒店星級較高，而且結算方便，房間充足。”

　　“如果要在客戶區域找酒店，就等要住三星級左右的酒店了，房費也要現金墊付，按照公司的出差報銷周期，拿回現金至少得40天以后了。”

　　“行行行，就你說的那個酒店吧。”對方不耐煩的說著，粗魯的掛斷了電話。

　　嚴文龍吐了一口氣，在差旅平臺上點擊著，完成了酒店和機票的預定。

　　他不停告訴自己：“要忍耐，要戰斗，我不能讓他搞走我，我要贏得這場戰斗。”

　　此時，他發現眼鏡左側的懸浮數字跳動著，又上升了50點。

　　嚴文龍預訂完機票后，便離開辦公室，搭乘地鐵。二十分鐘后，他來到太港市的高鐵站，來到出站口。

　　嚴文龍拿出一張白紙，上面寫著“周建華”三個字，站在出站口，一直等待著。

　　時間一分一分過去，嚴文龍一直等了超過30分鐘，依然沒有接到劉涵的同學。

　　他忍不住撥了個電話給劉涵，問道：“劉總，我在高鐵站等了半個多小時了，你的同學還沒出來，是不是有什么情況？你能把他的電話告訴我嗎，我聯系一下他。”

　　劉涵的聲音傳來：“他的電話我不能給你，你就在那給我等著。我看一下，他的高鐵11點13分到，你再等等，馬上出來了。”

　　“劉總，你不是說10點10到嗎？這相差了一個小時呢？怪不得我再這總是等不到人！你給的時間信息差異也太大了！”嚴文龍立刻生氣起來，語氣明顯不滿。

　　“你給我在那老老實實等著，別抱怨這抱怨那的。不想干的話，你也可以滾蛋！”劉涵說著，再次掛斷了電話。

　　嚴文龍看著電話，知道自己再次被對方坑了。劉涵是蓄意要讓自己在這里傻等，要讓自己難堪。

　　媽的，這個家伙，心眼這么小，浪費公司的資源就為了獲取自己的那點可憐的面子。每天讓自己干的盡是跑腿和端茶倒水的活兒，而且動輒進行羞辱，不時以走人相威脅。

　　媽的，老子真的快受不了了。

　　唉，還是算了。試用期還沒到，自己的情況又不好，現在只能低調做人了。先忍耐一段，等有了機會再反擊劉涵。嗯，就這么辦。

　　嚴文龍想到這里，發現眼鏡上的斗志值有上升了80點，現在達到了740。

　　他正在想著要怎么使用這些點數，就看見一個矮胖的男子走到自己面前，倨傲的說道：“我是周建華！”

　　當天晚上，當嚴文龍處理完雜事和自己的工作后，在十點鐘的時間點，準時推開了自己的家門，回到了房間內。

　　他躺在床上，閉目休息。此時，他的腦海里卻不停的放映著最近的經歷。

　　劉涵在最近一周內，把自己當成了一個純粹的助理使用，很多原本部門文員的工作直接交給自己來做，而且百般挑刺，不停諷刺。

　　很多時候，那種態度幾乎讓人忍不住想要暴起揍他。嚴文龍不知道，依自己這個性子，還能忍耐多久。

　　“光這樣忍耐是沒有用的，一定要想辦法擺脫這種局面。否則，隨著劉涵的壓迫的升級，自己最終還是會爆發沖突，然后被他趕出公司，實現了他的目標。”嚴文龍這樣告訴自己。

　　自己想要留下來，就必須擊敗劉涵，讓劉涵滾蛋。沒有兩全其美的辦法，思前想后，這是唯一的出路。

　　但是，嚴文龍明白，劉涵備受老板重用，做出來的業績也不錯，短期內已經坐穩了目前的位子，難以撬動他的地位。除非有爆炸性的材料……

　　“爆炸性的材料……”想到這里，嚴文龍陷入了沉思。

　　UU看書 歡迎廣大書友光臨閱讀，最新、最快、最火的連載作品盡在UU看書！手機用戶請到閱讀。